Política de dados e Cookies

POLÍTICA DE COOKIES — OKLUDOS PARCEIROS

Última atualização: 23 de setembro de 2026

A OKLUDOS utiliza cookies e tecnologias semelhantes em sua plataforma OKLUDOS Parceiros para permitir o funcionamento adequado do site, manter sessões e acessos à área restrita, proporcionar segurança, melhorar a experiência de utilização e, quando aplicável, realizar análises, personalização e atividades de marketing.

Esta Política explica o que são cookies, quais categorias poderão ser utilizadas no site www.okludosparceiros.com.br, para quais finalidades e como o usuário poderá gerenciar suas preferências.

Esta Política deverá ser interpretada em conjunto com a Política de Privacidade e Proteção de Dados — OKLUDOS Parceiros e com os Termos e Condições de Uso — OKLUDOS Parceiros.

1. IDENTIFICAÇÃO DA OKLUDOS

A Plataforma é operada por:

OKLUDOS
Razão Social: Adriana Sanches de Oliveira
CNPJ: 11.305.498/0001-17
Endereço: Rua Álvaro de Andrade, 225, Ap. 3056 – Curitiba/PR – CEP 80610-240
E-mail: compras@okludosparceiros.com.br
Site: www.okludosparceiros.com.br

2. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados ou acessados no dispositivo utilizado para navegar em sites e serviços digitais.

Eles podem desempenhar funções como:

• manter uma sessão ativa;
• reconhecer um usuário autenticado;
• preservar itens no carrinho;
• lembrar determinadas preferências;
• proteger contas;
• aumentar a segurança;
• compreender a utilização do site;
• identificar problemas técnicos;
• mensurar desempenho;
• analisar campanhas.

Além dos cookies propriamente ditos, poderão existir tecnologias semelhantes, como:

• pixels;
• tags;
• SDKs;
• armazenamento local;
• identificadores digitais;
• outras tecnologias equivalentes.

Para facilitar a leitura desta Política, essas tecnologias poderão ser denominadas conjuntamente “cookies”.

3. POR QUE A OKLUDOS PARCEIROS UTILIZA COOKIES?

A OKLUDOS poderá utilizar cookies para:

• permitir o funcionamento técnico da Plataforma;
• permitir cadastro e autenticação;
• manter o usuário conectado à área restrita;
• preservar produtos no carrinho;
• processar adequadamente etapas de uma compra;
• proteger contas;
• aumentar a segurança;
• prevenir fraudes;
• lembrar preferências;
• registrar escolhas relacionadas à privacidade;
• identificar problemas técnicos;
• compreender como a Plataforma é utilizada;
• analisar desempenho;
• melhorar funcionalidades;
• mensurar campanhas;
• analisar conversões;
• realizar atividades de marketing quando aplicável e juridicamente adequado.

Nem todas essas finalidades necessariamente estarão ativas ao mesmo tempo.

Os cookies efetivamente utilizados dependerão das funcionalidades e ferramentas instaladas na Plataforma.

4. CATEGORIAS DE COOKIES

4.1. Cookies estritamente necessários

São cookies necessários para o funcionamento, segurança e prestação das funcionalidades essenciais da Plataforma.

Poderão ser utilizados para:

• permitir acesso à área restrita;
• autenticar usuários;
• manter sessões;
• manter produtos no carrinho;
• processar etapas da compra;
• proteger contas;
• prevenir fraudes;
• garantir segurança;
• registrar escolhas de privacidade;
• manter o funcionamento técnico da Plataforma.

Quando esses cookies forem necessários para fornecer uma funcionalidade solicitada pelo usuário ou estiverem amparados por outra base legal adequada, sua utilização não dependerá necessariamente de consentimento.

Por essa razão, poderão permanecer ativos independentemente da autorização para cookies opcionais.

O bloqueio desses cookies diretamente pelo navegador poderá impedir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades.

5. COOKIES DE FUNCIONALIDADE

Cookies de funcionalidade poderão permitir que a Plataforma memorize determinadas escolhas e ofereça uma experiência mais conveniente.

Poderão ser utilizados para lembrar:

• preferências;
• configurações;
• opções selecionadas;
• determinadas informações de navegação;
• funcionalidades utilizadas anteriormente.

Quando aplicável, sua utilização observará a base legal adequada e as escolhas disponibilizadas ao usuário.

6. COOKIES ANALÍTICOS E DE DESEMPENHO

Esses cookies poderão ajudar a OKLUDOS a compreender como a Plataforma é utilizada.

Poderão ser utilizados para analisar:

• número de acessos;
• páginas visitadas;
• origem dos acessos;
• duração das sessões;
• interações com funcionalidades;
• desempenho do site;
• erros técnicos;
• comportamento agregado de navegação.

Essas informações poderão auxiliar na melhoria da experiência, identificação de problemas e desenvolvimento da Plataforma.

Quando a utilização desses cookies depender de consentimento, eles somente deverão ser ativados após a escolha correspondente do usuário.

7. COOKIES DE PUBLICIDADE E MARKETING

A OKLUDOS poderá utilizar tecnologias relacionadas a publicidade e marketing para analisar campanhas e promover produtos ou serviços destinados ao segmento óptico.

Essas tecnologias poderão ser utilizadas para:

• medir conversões;
• analisar campanhas;
• compreender a origem de acessos;
• identificar interações com anúncios;
• mensurar desempenho de publicidade;
• limitar repetição de anúncios;
• criar ou utilizar audiências;
• personalizar publicidade quando permitido.

Essas tecnologias poderão ser disponibilizadas por terceiros.

Quando seu uso depender de consentimento, não deverão ser ativadas antes da manifestação correspondente do usuário.

8. COOKIES PRÓPRIOS

Cookies próprios são aqueles definidos diretamente pela OKLUDOS ou pela infraestrutura utilizada para operar a Plataforma.

Eles poderão ser utilizados para funções como:

• autenticação;
• sessão;
• segurança;
• carrinho;
• preferências;
• funcionamento técnico.

9. COOKIES DE TERCEIROS

A Plataforma poderá utilizar tecnologias fornecidas por terceiros relacionados a:

• hospedagem;
• infraestrutura;
• pagamentos;
• segurança;
• prevenção a fraudes;
• atendimento;
• análise;
• marketing;
• publicidade;
• comunicação;
• outras funcionalidades tecnológicas.

Esses terceiros poderão realizar tratamentos de dados conforme sua participação na operação e a legislação aplicável.

Quando um terceiro possuir suas próprias finalidades e decisões sobre o tratamento, poderão também ser aplicáveis suas respectivas políticas de privacidade.

10. QUAIS COOKIES ESPECÍFICOS SÃO UTILIZADOS?

Os cookies efetivamente utilizados poderão variar conforme as ferramentas e funcionalidades instaladas na Plataforma.

Sempre que tecnicamente disponível, o Gerenciador de Preferências de Cookies poderá apresentar informações atualizadas, incluindo, conforme aplicável:

• nome do cookie ou tecnologia;
• fornecedor;
• finalidade;
• categoria;
• duração.

A OKLUDOS poderá alterar ferramentas tecnológicas ao longo do tempo.

Mudanças relevantes serão refletidas nesta Política e/ou no Gerenciador de Preferências, conforme aplicável.

11. CONSENTIMENTO E OUTRAS BASES LEGAIS

Nem todo tratamento realizado por meio de cookies depende de consentimento.

Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados quando houver base legal adequada relacionada, por exemplo, ao funcionamento, segurança, autenticação ou prestação de funcionalidades solicitadas.

Para cookies opcionais cujo tratamento dependa de consentimento, a OKLUDOS disponibilizará mecanismo para que o usuário possa realizar sua escolha.

Quando o consentimento for utilizado, ele poderá ser posteriormente revogado.

A revogação não comprometerá a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente enquanto o consentimento era válido.

12. BANNER DE COOKIES

No primeiro acesso ou em outras situações em que seja necessário solicitar a manifestação do usuário, a Plataforma poderá apresentar um banner de cookies.

O mecanismo deverá permitir, quando aplicável, opções como:

ACEITAR TODOS

Autoriza as categorias opcionais apresentadas no gerenciador.

REJEITAR NÃO NECESSÁRIOS

Mantém apenas os cookies que possam ser utilizados independentemente de consentimento, conforme a legislação aplicável.

GERENCIAR PREFERÊNCIAS

Permite selecionar individualmente as categorias opcionais desejadas.

A OKLUDOS buscará apresentar as opções de forma clara e acessível.

13. GERENCIAMENTO DE PREFERÊNCIAS

O usuário poderá alterar posteriormente suas preferências relacionadas aos cookies opcionais por meio do Gerenciador de Preferências de Cookies, quando disponibilizado.

O acesso ao gerenciador deverá permanecer disponível após a escolha inicial, permitindo:

• revisar escolhas;
• conceder autorizações;
• retirar autorizações;
• modificar categorias opcionais.

Quando tecnicamente aplicável, a alteração impedirá novos tratamentos baseados no consentimento retirado.

14. CONFIGURAÇÕES DO NAVEGADOR

Além das ferramentas disponibilizadas pela OKLUDOS, navegadores geralmente permitem:

• visualizar cookies;
• bloquear cookies;
• excluir cookies;
• restringir determinados tipos de armazenamento.

Essas configurações são administradas pelo próprio usuário em seu navegador.

A desativação indiscriminada de cookies poderá afetar funcionalidades importantes da Plataforma, especialmente:

• login;
• área restrita;
• carrinho;
• segurança;
• autenticação;
• compra.

15. DURAÇÃO DOS COOKIES

Os cookies poderão ser classificados quanto à duração como:

Cookies de sessão

Normalmente permanecem ativos durante a sessão de navegação e poderão ser eliminados após seu encerramento.

Cookies persistentes

Poderão permanecer armazenados por determinado período ou até sua exclusão, conforme finalidade e configuração da respectiva tecnologia.

A duração específica dependerá do cookie e da ferramenta utilizada.

A OKLUDOS buscará evitar períodos de armazenamento incompatíveis com a finalidade correspondente.

16. DADOS PESSOAIS TRATADOS POR MEIO DE COOKIES

Dependendo da tecnologia utilizada, poderão ser tratados dados como:

• endereço IP;
• identificadores do dispositivo;
• identificadores de sessão;
• informações do navegador;
• data e horário de acesso;
• páginas visitadas;
• interações com a Plataforma;
• origem do acesso;
• informações sobre campanhas;
• eventos de conversão;
• registros técnicos.

Quando essas informações permitirem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, seu tratamento estará sujeito às regras aplicáveis de proteção de dados pessoais.

17. COOKIES E LOGIN NA ÁREA B2B

Como a OKLUDOS Parceiros possui área restrita para usuários aprovados, determinados cookies poderão ser essenciais para:

• identificar uma sessão autenticada;
• manter o usuário conectado;
• proteger o acesso;
• impedir utilização indevida;
• garantir funcionamento de funcionalidades restritas.

Esses cookies poderão ser tecnicamente necessários para utilização da conta.

18. COOKIES E CARRINHO DE COMPRAS

Determinados cookies poderão ser utilizados para manter informações necessárias ao carrinho e ao processo de compra.

Sem essas tecnologias, funcionalidades como adicionar produtos ao carrinho, manter itens selecionados ou concluir determinadas etapas poderão não funcionar corretamente.

19. COOKIES E SEGURANÇA

Cookies e identificadores técnicos poderão ser utilizados para:

• prevenir fraude;
• identificar acessos suspeitos;
• proteger contas;
• detectar comportamento anormal;
• preservar integridade da Plataforma;
• auxiliar investigações de incidentes.

A utilização dessas tecnologias observará a legislação aplicável e os princípios de necessidade e proporcionalidade.

20. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores tecnológicos poderão utilizar servidores ou infraestrutura localizados fora do Brasil.

Quando o uso de cookies envolver transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as regras aplicáveis da LGPD e da regulamentação vigente.

21. SEGURANÇA E PRIVACIDADE

A OKLUDOS buscará utilizar cookies de maneira compatível com suas finalidades e adotar medidas adequadas para proteção das informações tratadas.

Serão considerados princípios como:

• finalidade;
• adequação;
• necessidade;
• transparência;
• segurança;
• prevenção;
• responsabilização.

Cookies não deverão ser utilizados para coleta indiscriminada de informações incompatíveis com as finalidades informadas.

22. DIREITOS DOS TITULARES

Quando informações tratadas por cookies constituírem dados pessoais, o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação conforme aplicáveis ao caso concreto.

Entre eles poderão estar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso;
• correção;
• anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais;
• informações sobre compartilhamento;
• oposição quando cabível;
• revogação do consentimento;
• demais direitos previstos na LGPD.

23. COMO EXERCER DIREITOS RELACIONADOS À PRIVACIDADE

Solicitações poderão ser encaminhadas para:

compras@okludosparceiros.com.br

Assunto sugerido:

Privacidade / LGPD

Para proteger o titular, poderão ser solicitadas informações razoavelmente necessárias à confirmação de identidade.

24. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada em razão de:

• inclusão ou retirada de ferramentas;
• alterações tecnológicas;
• mudanças nas finalidades;
• alterações legais;
• alterações regulatórias;
• mudanças na Plataforma;
• aprimoramento das práticas de privacidade.

A versão vigente permanecerá disponível no site acompanhada da data de sua última atualização.

Quando uma mudança exigir nova manifestação do usuário, serão adotados os procedimentos correspondentes.

25. RELAÇÃO COM OUTROS DOCUMENTOS

Esta Política deverá ser interpretada em conjunto, conforme aplicável, com:

• Termos e Condições de Uso — OKLUDOS Parceiros;
• Política de Privacidade e Proteção de Dados — OKLUDOS Parceiros;
• Política Comercial de Compras B2B / Enxoval;
• demais contratos específicos efetivamente celebrados.

26. CONTATO

Em caso de dúvidas relacionadas a cookies ou proteção de dados:

OKLUDOS
Razão Social: Adriana Sanches de Oliveira
CNPJ: 11.305.498/0001-17
Endereço: Rua Álvaro de Andrade, 225, Ap. 3056 – Curitiba/PR – CEP 80610-240
E-mail: compras@okludosparceiros.com.br
Site: www.okludosparceiros.com.br

Última atualização: 23 de setembro de 2026.